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Scopi e modalità di svolgimento

Nell’ambito del pagamento delle pensioni all’estero, l’INPS lancia ciclicamente la campagna di accertamento dell’esistenza. Lo scorso 16.11.2023, l’INPS ha comunicato le modalità di svolgimento e la tempistica relativa al processo di verifica dell’esistenza in vita per il 2024 e 2025.

Lo scopo principale della campagna di verifica è quello di costituire un valido strumento di prevenzione e
contrasto del fenomeno dell’indebita percezione delle prestazioni.

Come avviene l’accertamento

La verifica dell’esistenza in vita dei pensionati che riscuotono all’estero è effettuata da Citibank
N.A. (di seguito, anche Banca) quale fornitore del servizio di pagamento delle pensioni al di
fuori del territorio nazionale, poiché, in base al contratto che disciplina il servizio, la Banca, in
adempimento dell’obbligo di assicurare la regolarità dei pagamenti, è tenuta a eseguire anche
un accertamento generalizzato dell’esistenza in vita dei titolari di prestazioni in essere.

Citibank spedirà le richieste di attestazione dell’esistenza in vita ai pensionati residenti all’estero, per tale ragione è importantissimo comunicare tempestivamente gli eventuali cambi di residenza all’AIRE.

Se un pensionato non riceve il modulo o lo smarrisce, è possibile (oltre che rivolgersi al patronato) contattare direttamente il servizio di assistenza della banca, che provvederà a inviare un nuovo modulo personalizzato anche tramite email.

Per assistenza sono indicati i seguenti contatti:

– inps.pensionati@citi.com,

– +39 02 6943 0693

 

Tempi della verifica relativa agli anni 2024 e 2025

Come di consueto, il processo di verifica sarà articolato in due fasi cronologicamente distinte.
La prima fase, riferita all’anno 2024, che si svolgerà da marzo 2024 a luglio 2024, riguarderà i
pensionati residenti in America, Asia, Estremo Oriente, Paesi scandinavi, Stati dell’Est
Europa e Paesi limitrofi.
La seconda fase della verifica, che si svolgerà da settembre 2024 a gennaio 2025, riguarderà i
pensionati residenti in Europa, Africa e Oceania. Le comunicazioni saranno inviate ai
pensionati a partire dal 20 settembre 2024 e i pensionati dovranno far pervenire le
attestazioni di esistenza in vita entro il 18 gennaio 2025. Nel caso in cui l’attestazione non
sia prodotta, il pagamento della rata di febbraio 2025, laddove possibile, avverrà in contanti
presso le Agenzie Western Union del Paese di residenza. In caso di mancata riscossione
personale o produzione dell’attestazione di esistenza in vita entro il 19 febbraio 2025, il
pagamento delle pensioni sarà sospeso a partire dalla rata di marzo 2025.

 

La lettera riporterà le seguenti informazioni:
• le istruzioni per la compilazione del modulo di esistenza in vita;
• la richiesta di documentazione di supporto (copia di un valido documento di identità del
pensionato con foto);
• le indicazioni per contattare il Servizio Citibank di assistenza ai pensionati.
Per consentire un’ordinata e tempestiva gestione del flusso di rientro delle attestazioni, il
modulo sarà personalizzato per ciascun pensionato. Per questo motivo gli interessati dovranno
utilizzare il modulo ricevuto da Citibank N.A. e non potranno essere utilizzati moduli in bianco.
Il pensionato che non riceve il modulo o lo smarrisce dovrà contattare il Servizio di assistenza
della Banca, che provvederà a inviare un nuovo modulo personalizzato.

Link utili

Il messaggio dell’INPS:

https://comitescz.com/wp-content/uploads/2024/02/14456_Messaggio-numero-4071-del-16-11-2023-1.pdf

Al seguente link del sito INPS è possibile trovare tutte le informazioni utili e tutti i messaggi relativi all’accertamento dell’esistenza in vita anche relativi agli anni precedenti:

https://www.inps.it/it/it/dettaglio-scheda.schede-servizio-strumento.schede-servizi.accertamento-dell-esistenza-in-vita-cos-e-come-funziona–50197.accertamento-dell-esistenza-in-vita-cos-e-come-funziona-.html

La pagina web dedicata della Citibank dove è possibile trovare altre informazioni utili: https://www.citibank.com/tts/sa/inps/index.html.

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